Digital-решения — сложные системы, которые нуждаются в систематическом наблюдении и поддержке. Они существуют не сами по себе и, как следствие, время от времени в их работе возникают ошибки.

Во-первых, как правило, сайт интегрирован с несколькими сторонними системами, которые постоянно развиваются и изменяются, обновляются; кроме того, у этих систем есть пользователи — люди, которые могут специально или нечаянно изменить важные для интеграции настройки. Во-вторых, сайт размещён на сервере. В-третьих, в основе него лежит какое-то более нижнеуровневое решение (1C-Битрикс или Laravel, например) и написан на каком-то языке — всё это тоже меняется и развивается, выходят обновления. И на все эти изменения необходимо реагировать, поддерживая все связи и систему в целом в работоспособном состоянии.

Команда Digital Clouds оказывает техподдержку как решениям, разработанным нами, так и работает с уже готовыми сайтами и приложениями.