Profibonus
Клиент
ООО «СОВТЕХПРО» — российская компания, специализирующаяся на создании современных технологичных продуктов для управления продажами и стимулирования сбыта.
Цели и задачи
В 2023 году клиент обратился в Digital Clouds для разработки онлайн-платформы Profibonus — системы управления продажами с подключением вендоров и гибкой настройкой функционала. У клиента уже был готовый дизайн и видение бизнес-процессов, требовавшие адаптации.
Цель — монетизация подключения вендоров к функциональному решению для взаимодействия с клиентской базой. Клиент предложил концепцию, а мы структурировали идеи, адаптировав их с учетом лучших практик рынка и нашего опыта. После согласования деталей приступили к разработке.
Задачи:
1) Разработать десктоп-версию Profibonus, включающую три ключевых компонента:
2) Разработать и внедрить мобильные приложения для платформы на базе iOS и Android:
Цель — монетизация подключения вендоров к функциональному решению для взаимодействия с клиентской базой. Клиент предложил концепцию, а мы структурировали идеи, адаптировав их с учетом лучших практик рынка и нашего опыта. После согласования деталей приступили к разработке.
Задачи:
1) Разработать десктоп-версию Profibonus, включающую три ключевых компонента:
- личный кабинет администратора, где он может управлять пользователями, контролировать настройки системы и мониторить производительность платформы;
- личный кабинет вендора для управления контентом, сбора статистики и формирования отчетов;
- личный кабинет участника для накопления и траты баллов.
2) Разработать и внедрить мобильные приложения для платформы на базе iOS и Android:
- личный кабинет вендора (IOS, Android),
- личный кабинет участника (IOS, Android).
Процесс разработки
1
Аналитика
На первом этапе мы подготовили техническое задание для реализации функционала десктоп-версии платформы — это нужно для того, чтобы зафиксировать, как должна работать система. Документация была разработана на основе ранее подготовленных прототипов макетов и коммуникаций с клиентом. В процессе разработки заказчик предоставил макеты мобильного приложения, после чего аналитики Digital Clouds подключились к разработке отдельного технического задания, где детально описан функционал мобильных версий для участника и вендора.
2
Разработка десктоп-версии
Ключевые роли пользователей на проекте — вендор и участник, соответственно, для каждого из них есть свой личный кабинет: profibonus.pro — вендор и profibonus.ru — участник. Также для каждой роли свое мобильное приложение: Profibonus — участник и Profibonus PRO — вендор. Администратор — это уже внутренняя роль для контроля всего происходящего на платформе.
Личный кабинет вендора
Вендор — это поставщик, импортер или бренд, управляющий сбытом продукции. На платформе он может ставить задачи, запускать акции и контролировать их в реальном времени. В личном кабинете ему важно иметь возможность управлять базой участников, загружать номенклатуру и получать данные для принятия решений 24/7.
Основные функции личного кабинета вендора
Личный кабинет вендора
Вендор — это поставщик, импортер или бренд, управляющий сбытом продукции. На платформе он может ставить задачи, запускать акции и контролировать их в реальном времени. В личном кабинете ему важно иметь возможность управлять базой участников, загружать номенклатуру и получать данные для принятия решений 24/7.
Основные функции личного кабинета вендора
- Создание детальных карточек магазинов и участников или загрузка готовых баз из файлов для последующей качественной и адресной работы с ними.
- Организация акций любого масштаба, контролировать ее проведения, а также корректировка условий в любой момент.
- Прямая связь с продавцами, возможность быстро получать ответы на запросы и оперативно реагировать на динамично меняющуюся обстановку на рынке.
- Просмотр статистики по участникам, магазинам, кодам и т.д.
- Создание миллионов уникальных буквенно-цифровых комбинаций и уникальных QR-кодов.
3
Разработка мобильных приложений
Личный кабинет участника
Участник — это сотрудник сбытового подразделения, продавец в магазине или любой другой специалист, от которого зависит объем продаж продукции. Интерес участника в использовании платформы заключается в том, что за продажу товаров, которые принимают участие в мотивационной программе, он получает баллы. Эти баллы в дальнейшем можно вывести себе на карту (1 балл = 1 рубль) либо потратить на покупку сертификата Озон. Также он может получать дополнительные баллы за участие в акциях и за выполнение задач от вендора.
Основные функции личного кабинета участника
- вывод на личную банковскую карту карту,
- покупка виртуальной подарочной карты,
- покупка сертификата OZON (1 балл = 1 рубль).
Основные функции личного кабинета администратора
Участник — это сотрудник сбытового подразделения, продавец в магазине или любой другой специалист, от которого зависит объем продаж продукции. Интерес участника в использовании платформы заключается в том, что за продажу товаров, которые принимают участие в мотивационной программе, он получает баллы. Эти баллы в дальнейшем можно вывести себе на карту (1 балл = 1 рубль) либо потратить на покупку сертификата Озон. Также он может получать дополнительные баллы за участие в акциях и за выполнение задач от вендора.
Основные функции личного кабинета участника
- Получение баллов за продажу продукции, участие в задачах или акциях вендоров, к которым данный участник прикреплен (участник может быть прикреплен к одному и более вендорам). Причем активировать коды можно как путем ввода комбинации символов, так и путем сканирования QR-кода в мобильном приложении участника.
- вывод на личную банковскую карту карту,
- покупка виртуальной подарочной карты,
- покупка сертификата OZON (1 балл = 1 рубль).
Основные функции личного кабинета администратора
- Просмотр и управление всей базой пользователей: участников, вендоров.
- Просмотр магазинов вендоров и транзакций.
- Просмотр логов ключевого функционала.
- Распределение участников по вендорам, которые зарегистрировались через классическую форму, а не посредством загрузки данных самим вендором.
- Обработка обращений в техническую поддержку.
Результат
Активная разработка заняла по 8 месяцев для каждой версии: десктопной и мобильной. В результате клиент получил продукты, полностью соответствующие его бизнес-задачам. Перед этим 10 месяцев ушло на детальное описание функционала и ожидание макетов от клиента. Полный цикл работ по проекту — от формирования требований до запуска решений — занял около 1 года и 10 месяцев.
Сегодня проект продолжает развиваться: мы сопровождаем систему, вносим улучшения и наращиваем функционал. Это говорит о доверии со стороны заказчика и устойчивом результате нашей совместной работы.
Мария Батракова
менеджер проекта
Этот проект получился действительно разноплановым и интересным, охватывая как веб-разработку, так и мобильные решения. Такая комплексность позволила нам глубже погрузиться в различные аспекты разработки и предложить наиболее эффективные подходы. Конечно, в процессе работы возникали сложные моменты — некоторые вопросы требовали долгих обсуждений с клиентом, а порой и споров о деталях. Однако благодаря конструктивному диалогу и совместному поиску решений нам всегда удавалось найти компромисс и двигаться вперед. Важно отметить, что несмотря на все вызовы команда вложила максимум усилий в реализацию проекта. Огромное спасибо всем за проделанную работу и вклад в его успешное развитие!
Интеграция со сторонними сервисами
- СМС-сервис — для быстрого оповещения участников.
- Подарок в Квадрате — валидация паспортных данных участников и вывод баллов.
- DaData — подсказки при заполнении некоторых форм..
- WebSocket — функционал техподдержки, коммуникация в формате чата для того, чтобы пользователь мог увидеть полученный ответ, не обновляя страницу.
Иван Бажан
Teamlead команды backend-разработки Digital Clouds
Проект стал вызовом для нашей команды специалистов. Реализация сложной платформы потребовала тесного взаимодействия разных отделов. Задачи, такие как построение внутренней экономики системы и интеграций, позволили задействовать самый современный стек технологий и архитектуры. Благодаря этому получилось увеличить надежность, управляемость и эффективность работы внутренних систем. Микросервисная разработка и неопределенность ТЗ ставили трудные задачи, но команда справилась. Важно, что мы получили ценный опыт взаимодействия и реализации бизнес-систем.
Стек
- Backend — Laravel, микросервисная архитектура.
- Frontend — Vue.js.
Отзыв клиента
ООО «Современные технологии продаж» благодарит коллег из Digital Clouds за работу по созданию Profibonus — комплексного решения для управления продажами. Вместе мы прошли долгий путь: от подготовки технического задания, написания аналитики до многоуровневого тестирования и успешного размещения приложений в сторах. Отмечу, что каждый из этапов был организован профессионально, а исполнен — в согласованные сроки. Готовый программный продукт — это труд большого количества людей, и каждому я выражаю искреннюю благодарность. Спасибо! Будем продолжать сотрудничество.
Команда проекта
- Менеджер проекта.
- Frontend разработчик — 1 специалист.
- Backend разработчик — 3 специалиста.
- QA-инженер.
- Аналитик.
- Мобильный разработчик — 2 специалиста.
Будем рады работать с вами!
Напишите нам — обсудим ваши цели и задачи,
поможем с идеями, разработаем качественный продукт.