+7 (383) 390-00-86
Написать
Главная
Услуги
Битрикс24
Комплексный аудит CRM

Комплексный аудит CRM Битрикс24

Выявим слабые места, поможем навести порядок в воронках, автоматизации и настройках, чтобы вы получали максимум от CRM.

Мы проведем глубокий анализ вашей CRM, чтобы выявить ошибки, угрозы безопасности и неэффективные процессы, которые мешают вашему бизнесу расти.

gold_partner.png 

Когда нужен комплексный аудит

  • Регламенты работы нарушаются — сотрудники не соблюдают процессы в сделках.
  • Дублируются сделки и контакты — данные теряются, клиенты уходят к конкурентам.
  • Стабильная работа под угрозой — участились сбои, система зависает, тормозит.
  • CRM не адаптирована под новые задачи — бизнес вырос, а система осталась прежней.

Стоимость комплексного аудита

Облачная версия Битрикс24

Проверка основных настроек Битрикс24.
Оценка использования Битрикс24 относительно бизнес-процессов.
Проверка актуальности рабочих процессов, воронок продаж и задач.
Анализ использования CRM-инструментов.
Проверка соответствия структуры баз данных принципам нормализации и корректности ведения CRM.
Проверка качества данных в системе: дубликаты, устаревшая информация, неполные записи.
Проверка настройки сквозной аналитики, качества входящих лидов.
Стоимость
70 000 руб.

Коробочная версия Битрикс24

Проверка серверной инфраструктуры.
Оценка производительности системы и выявление узких мест.
Проверка основных настроек Битрикс24.
Проверка доработок кодовой базы при наличии кастомизаций
Проверка интеграций со сторонними сервисами
Анализ безопасности и рекомендации по улучшению защиты данных
Проверка логики работы автоматизаций бизнес-процессов и роботов.
Стоимость
100 000 руб.

Что входит в комплексный аудит Битрикс24

Глубокая диагностика, четкий результат

    Что мы делаем:

  • 1
    Получаем вашу заявку на аудит

    Опишите ваши потребности и процессы для анализа.

  • 2
    Проводим онлайн-встречу

    Обсудим с экспертом цели, текущие проблемы, идеальный сценарий CRM.

  • 3
    Проводим технический аудит

    Проверим вашу CRM: для облачной версии — основные настройки, интеграции, логику работы автоматизаций БП и роботов; для коробочной версии — все, что в облаке + проверка серверной архитектуры, оценка производительности, доработок и кастомизаций.

  • 4
    Проводим бизнес-аудит

    Исследуем пользовательский опыт: оценим, как сотрудники работают с Битрикс24, актуальность и эффективность работы в системе.

  • 5
    Составляем отчет и презентацию

    Готовый план улучшений за 10 рабочих дней.

    Что вы получаете:

  • Продуктивную встречу по сбору требований, на которой бизнес-аналитик зафиксирует ваши цели и пожелания.

  • Детальный отчет с анализом проблем и готовый план их устранения.

  • Рекомендации — от технических доработок (интеграции, безопасность) до адаптации процессов под бизнес-задачи.

  • Онлайн-разбор отчета — эксперт разъяснит все узкие места и предложит решения по улучшению CRM.

Хотите обсудить проект с экспертом?

Оставьте, пожалуйста, контакты, 
чтобы наш специалист смог с вами связаться

Что отличает наш подход к аудиту

Глубина анализа

Проверяем как технические нюансы (технический специалист), так и бизнес-процессы с погружением в команду (интервью с сотрудниками).

Фокус на вашей выгоде

Советуем исправить только то, что мешает бизнесу. Предлагаем решения, которые дадут реальный эффект и упростят работу вашей команды.

Ориентация на результат

90% клиентов внедряют наши рекомендации в первые 2 недели.

Персонализированные решения

Даем рекомендации, учитывающие уникальные потребности и цели вашего бизнеса, обеспечивая максимальную адаптацию CRM под ваши задачи.

Опыт

Знаем все подводные камни Битрикс24. За годы работы мы изучили десятки кейсов и понимаем, как избежать ошибок при настройке и использовании CRM.

Почему комплексный аудит CRM — это выгодно для вашего бизнеса?

Сэкономите деньги и время
Скрытые ошибки в CRM, такие как дублирование данных или «зависшие» процессы, незаметно сливают ваш бюджет. Аудит выявит их и покажет, где автоматизация заменяет рутину, сокращая трудозатраты на 20–30%.
Увеличите продажи
Если CRM не помогает менеджерам работать эффективно — вы теряете клиентов. Мы найдем узкие места в воронках, настроим инструменты для точечных предложений и ускорения сделок.
Избежите рисков
Устаревшие процессы или ненадежная интеграция с сервисами могут привести к сбоям. Проверим систему на прочность и дадим рекомендации как защитить ваш бизнес.
Получите рычаг для роста
Даже небольшие улучшения в CRM, такие как автоматизация отчетов или чат-боты для клиентов, дают быстрый эффект. 90% наших рекомендаций внедряются за 2 недели — вы сразу видите результат.

Клиенты

Северсталь ЧБ
Лемарк ЧБ
Макси про ЧБ
Cozy home ЧБ
Альфабанк ЧБ
Леруа мерлен ЧБ
Шашлыкофф ЧБ
Дарить легко ЧБ
Касперский ЧБ
Банк Открытие ЧБ
Лукойл ЧБ
Комус ЧБ
Nissan ЧБ
ВТБ банк ЧБ
Северсталь ЧБ
Лемарк ЧБ
Макси про ЧБ
Cozy home ЧБ
Альфабанк ЧБ
Леруа мерлен ЧБ
Шашлыкофф ЧБ
Дарить легко ЧБ
Касперский ЧБ
Банк Открытие ЧБ
Лукойл ЧБ
Комус ЧБ
Nissan ЧБ
ВТБ банк ЧБ
Северсталь ЧБ
Лемарк ЧБ
Макси про ЧБ
Cozy home ЧБ
Альфабанк ЧБ
Леруа мерлен ЧБ
Шашлыкофф ЧБ
Дарить легко ЧБ
Касперский ЧБ
Банк Открытие ЧБ
Лукойл ЧБ
Комус ЧБ
Nissan ЧБ
ВТБ банк ЧБ

Вот, что говорят наши клиенты

Платферрум
Совместно с Digital Clouds мы проделали колоссальную работу — с нуля разработали современную платформу со сложной инфраструктурой, которая позволяет хранить и управлять большими массивами данных, и удовлетворяет потребности нашей целевой аудитории. Отдельным и важным аспектом для нас было обеспечение безопасности и бесперебойности работы, и мы с этим справились. Мы работаем с профессиональной командой, в которой все специалисты — не просто исполнители задач, а заинтересованные участники проекта, переживающие за его будущее и настоящее! Продолжаем плодотворную совместную работу дальше!
Читать полностью
автор отзыва
Потапова Светлана
руководитель проектного офиса "Платферрум"
ВК “Локомотив-Новосибирск”
Мы давно сотрудничаем с Digital Clouds и можем сказать, что в их лице нашли партнера, который воплощает наши идеи. Изначально мы обратились с запросом обновить наш веб-сайт — старая версия уже давно устарела, ведение сайта было слишком трудозатратным, вид сайта нас тоже не устраивал. Команда DC оперативно сформировала и воплотила оригинальное решение и благодаря ребятам теперь в нашем распоряжении удобный функционал и дизайн, а также мобильная версия.
Читать полностью
автор отзыва
Брус Юлия Олеговна
пресс-атташе ВК «Локомотив-Новосибирск»
Cozy Home
Мне нравится качество работы команды Digital Clouds. Мы уже несколько лет сотрудничаем с этой компанией. Отмечу рост экспертизы, гибкость и клиентоориентированность! Работать с этой командой очень удобно, поскольку их участники в полной мере знакомы со всеми деталями нашего продукта и предлагают эффективные решения для улучшения. Благодаря команде Digital Clouds у нас бесперебойно функционирует веб-сервис, что является ценным ресурсом для нашего бизнеса!
Читать полностью
автор отзыва
Свиридов Михаил
product-manager Cozy Home
Берёзки
С Digital Clouds мы знакомы уже не первый год. Нас связывают разные проекты, и мы не ошиблись, обратившись к ним снова. Работа команды отлично организована с первого дня — ребята сразу поняли наши цели и требования, набросали идей. На каждом этапе команда регулярно отчитывалась о прогрессе, всегда кто-то был на связи. Отдельно хочется отметить, что команда не просто отрабатывает ТЗ, а предлагает варианты по ходу обсуждения. Как результат — мы имеем рабочую технологию и -1 головную боль у нас. Благодарим команду Digital Clouds и с удовольствием продолжаем сотрудничество!
Читать полностью
автор отзыва
Полторацкий Роман
руководитель ПТО
Меезенбург
Команда Digital Clouds успешно реализовала нашу цель: разработать проект «под ключ», осуществила интеграции с учетной системой 1С ERP и с внешними сервисами. Отдельно хотелось бы отметить правильный подход к формированию задач, ценообразование, скорость работы и отсутствие "страха" перед интеграциями с тремя и более системами. По итогу мы получили именно такой продукт, как изначально проектировали. Продолжаем сотрудничество и работаем над созданием ещё одного проекта.
Читать полностью
автор отзыва
Макаревич Александр
руководитель отдела ИТ
Magickids

Стоматологическая клиника Magickids выражает глубокую признательность специалистам компании Digital Clouds за оказание услуг по SEO-продвижению нашего сайта, а также настройке и ведению контекстной рекламы.

Профессионализм сотрудников, индивидуальный подход к клиенту и его проблемам, оперативное решение возникающих проблем — все это позволило вывести наш сайт на лидирующие позиции в поисковой выдаче, а также привлечь новых клиентов с рекламы. Все наши пожелания по доработкам были учтены и реализованы.

Читать полностью
автор отзыва
Адаева Наталья Викторовна
главный врач стоматологической клиники Magikids
Добрые традиции
Уважаемые партнеры. С момента начала нашего сотрудничества, Ваша команда продемонстрировала высокий уровень экспертизы и понимания наших потребностей. Специалисты показали себя профессионалами на каждом этапе: начиная с анализа наших потребностей и заканчивая настройкой и оптимизацией рекламных кампаний. Мы ценим ваше усердие в поддержании обратной связи и готовность решать любые задачи, которые возникают в ходе выполнения работы. Надеемся на долгое и продуктивное сотрудничество.
Читать полностью
автор отзыва
Шнайдер С.С.
директор ООО «Добрые традиции»
Forbito

Совместная работа с Digital Clouds для нас является примером отличного сотрудничества. Специалисты всегда готовы выслушать наши запросы, дать полные и развернутые ответы и предложить наилучшие решения для достижения бизнес-целей.

Ваши рекомендации и экспертное мнение помогли нам успешно развиваться на рынке, что выразилось в планомерном росте среднего чека.

Читать полностью
автор отзыва
Кравченко М.А.
директор ООО «ЕвроМаркет»
Автоэкспресс Б24
Мы благодарны Digital Clouds за внимательную и вдумчивую работу над проектом! Команда помогла не только реализовать наши задумки, но также сгенерировала нетривиальные предложения и ряд решений конкретно для нашей компании. Сейчас мы на финишной прямой перед запуском, продолжаем совместно работать над развитием проекта.
Читать полностью
автор отзыва
Ядрова Елена Витальевна
Финансовый менеджер
Prime
Хочу от лица всей компании PRIME выразить нашу благодарность агентству Digital Clouds за работу по SEO-продвижению нашего корпоративного сайта. Специалисты провели детальный технический аудит сайта, устранили сложности с индексацией страниц и проработали посадочные по ключевым запросам. Это привело к повышению видимости и улучшению позиций сайта в результатах поисковых систем. Команда показала себя только с наилучших сторон: учитывала наши бизнес-требования и пожелания, предлагала свои идеи и решения, всегда была доступна для связи и умела находить выход из любых ситуаций. Мы высоко ценим достигнутые результаты и с уверенностью можем рекомендовать вас как надежного партнера. Благодарим за проделанную работу и желаем дальнейших успехов!
Читать полностью
автор отзыва
Невоструев Д.О.
руководитель IT-отдела
Райт Окна
Работа с Digital Clouds для нас стала примером отличного взаимодействия с командой: прозрачная система отчетности с конкретными, измеримыми результатами; конкретный план работ на следующий месяц; подсвечивание ошибок в коде и страницах сайта; работа над текстами. Результаты SEO-продвижения (цифры говорят сами за себя): +25% по визитам, +30% по лидам, +47% по выручке. Учитывая динамику в сравнении периодов, прогнозируем, что в этом сезоне мы сделаем рывок x2 относительно указанных показателей. Digital Clouds уже рекомендуем в своих социальных сетях и каналах, как отличных SEO-специалистов. Спасибо за качественную работу.
Читать полностью
автор отзыва
Юрьев Юлий Владимирович
Генеральный директор ООО “Райт окна”

Над вашим проектом будет работать команда специалистов

Федор Полозов

Ведущий бизнес-аналитик

Полина Бадрова

Старший специалист по внедрению Bitrix24

Наталья Коляда

Менеджер проектов

Евгений Кошкин

Инженер-программист