+7 (383) 363-50-86
Написать
Главная
Услуги
Битрикс24
Разработка и кастомизация

Кастомизация и доработка Bitrix24

Если стандартных возможностей Битрикс24 недостаточно для вашего бизнеса — мы адаптируем его под ваши потребности

Зачем дорабатывать Bitrix24

Расширение функционала

Когда бизнес растет, растут и требования к функционалу. В таком случае требуется ввести новые модули или улучшить существующие, чтобы CRM отвечала текущим потребностям.

Автоматизация рутинных задач

Внедрение автоматических скриптов для выполнения рутинных задач позволяет сократить время и ресурсы, затрачиваемые на выполнение однотипных операций сотрудниками.

Интеграция с другими системами

Многим компаниям нужно интегрировать CRM с другими программами и сервисами, такими как ERP-системы, бухгалтерские программы, сторонние CRM, почтовые сервисы и т.д.

Удовлетворение потребностей конкретного клиента

Каждая компания имеет уникальные бизнес-процессы и требования. Стандартные функции не всегда могут на 100% соответствовать этим запросам, поэтому может понадобиться адаптация или добавление новых функций.

Отчётность и аналитика

В некоторых случая могут потребоваться кастомные отчеты и аналитические инструменты.

Не знаете, можно ли улучшить работу Вашей CRM? Давайте проведем аудит
  • Проведет анализ настроек портала
  • Изучит, как сотрудники используют систему
  • Составит рекомендации по улучшению и развитию вашего портала

Полозов Федор

Ведущий бизнес-аналитик

Более 15 лет в продажах, вывел на рынок 
более 10 IT-проектов, включая крупных заказчиков размера «Энтерпрайз»

Оставить заявку

Различия облачной и коробочной версии

Облако

Коробка

Основные особенности

  • готовый функционал
  • объем хранения документов ограничен тарифным планом
  • размещается на серверах Bitrix, вам не нужно беспокоиться о серверной инфраструктуре, обновлениях и технической поддержке
  • предусмотрено автоматическое резервное копирование
  • доступ из любой точки мира, где есть интернет
  • позволяет полностью настроить CRM под себя
  • неограниченный объем хранения, который регулируется только объемом хранения вашего сервера
  • устанавливается на собственных серверах пользователя, что дает полный контроль над системой
  • резервное копирование нужно настраивать индивидуально
  • обновление по индивидуальному графику
  • возможность развернуть идентичные копии для испытания нововведений

Возможности кастомизации

  • возможность разработки приложений под требования заказчика, их установка локально на портал клиента
  • возможность настройки визуала данных в рамках разрешенных мест встройки
  • обработка событий в рамках REST

обработка событий, используя REST, и доработка исходного кода системы для адаптации под специфические нужды бизнеса: разработка уникальных модулей, виджетов, интерфейсов и логики

Для размещения доработок

требуется сторонний сервер

не требуется сторонний сервер

Нужна консультация по доработке версии?

Наши специалисты вам обязательно помогут. Оставьте свои контакты, чтобы они могли с вами связаться.

Наш подход к разработке

Команда профессионалов
Опыт и квалификация наших специалистов дают нам возможность успешно решать даже самые сложные задачи. На наш профессионализм полагаются медицинские учреждения, крупные промышленные предприятия, строительные компании и другие организации.
Контроль качества и безопасности
Мы обеспечиваем безопасность данных и поддерживаем стабильную работу системы, а также всегда осуществляем проверку качества кода и настроек.
Ориентация на клиента
Мы предоставляем полное сопровождение клиентов на всех этапах работы, проводим обучение сотрудников и оказываем техническую поддержку. Мы не равнодушны к проблемам наших заказчиков и всегда стремимся найти лучшее решение.
Чистота кода и стандартизация
Мы разработали специальный модуль, с помощью которого клиент может в любой момент самостоятельно запустить проверку доработок на наличие ошибок.

Этапы работы над вашим функционалом

Анализ потребностей

Этап 1

    Что мы делаем:

  • 1
    Проводим встречи с ключевыми заинтересованными сторонами для выявления потребностей и требований.

  • 2
    Анализируем текущие бизнес-процессы и определяем, какие функции Bitrix24 необходимо доработать.

    Что вы получаете:

  • Полное понимание, какие доработки нужны для оптимизации ваших бизнес-процессов.

Подготовка вариантов решений

Этап 2

    Что мы делаем:

  • 1
    Разрабатываем несколько возможных вариантов решений на основе анализа потребностей.

  • 2
    Оцениваем каждый вариант по цене, срокам реализации и соответствию запросам и требованиям.

    Что вы получаете:

  • Готовое коммерческое предложение со схемой этапов работ.

  • Рекомендации по выбору оптимального решения, исходя из ваших бизнес-задач.

  • Расчет итоговой стоимости.

  • Сроки реализации проекта.

Кастомизация системы

Этап 3

    Что мы делаем:

  • 1
    Выполняем кастомизацию вашей CRM.

  • 2
    Проводим тестирование всех доработок, чтобы убедиться в их корректной работе.

  • 3
    Подготавливаем документацию по всем внесенным изменениям.

    Что вы получаете:

  • Полностью рабочую систему, настроенную и доработанную в соответствии с вашими требованиями.

  • Гарантию качества и стабильной работы всех внедренных решений.

  • Документацию, описывающую все доработки и их использование.

Обучение

Этап 4

    Что мы делаем:

  • 1
    Пишем руководства пользователя.

  • 2
    Отвечаем на вопросы.

  • 3
    Обучаем сотрудников и руководителей при необходимости.

    Что вы получаете:

  • Подготовленных сотрудников, способных эффективно использовать все возможности доработанной системы.

  • Видеоматериалы с обучения.

Начнем доработку вашей CRM?

Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами для оценки доработок

Сертификаты, подтверждающие нашу экспертность

Наши заслуги — наша гордость. Специалисты регулярно проходят сертификацию, подтверждая свою квалификацию
Сертификат Золотого партнера Битрикс24
1С-Битрикс: Крупные решения
Сертификат Битрикс24: Коробочная версия
Сертификат Битрикс24: Интеграция с 1С
Сертификат Битрикс24: E-commerce

Команда, которая будет работать над вашим проектом

Виктория Плешкова

Руководитель отдела Битрикс24

Федор Полозов

Ведущий бизнес-аналитик

Полина Бадрова

Старший специалист по внедрению Bitrix24

Юстина Гасанова

Специалист по внедрению Bitrix24

Яна Бердюгина

Аналитик данных

Евгений Кошкин

Специалист по внедрению Bitrix24

Наталья Коляда

Менеджер проектов

Наши клиенты

Северсталь ЧБ
Лемарк ЧБ
Макси про ЧБ
Cozy home ЧБ
Альфабанк ЧБ
Леруа мерлен ЧБ
Шашлыкофф ЧБ
Дарить легко ЧБ
Касперский ЧБ
Банк Открытие ЧБ
Лукойл ЧБ
Комус ЧБ
Nissan ЧБ
ВТБ банк ЧБ
Северсталь ЧБ
Лемарк ЧБ
Макси про ЧБ
Cozy home ЧБ
Альфабанк ЧБ
Леруа мерлен ЧБ
Шашлыкофф ЧБ
Дарить легко ЧБ
Касперский ЧБ
Банк Открытие ЧБ
Лукойл ЧБ
Комус ЧБ
Nissan ЧБ
ВТБ банк ЧБ
Северсталь ЧБ
Лемарк ЧБ
Макси про ЧБ
Cozy home ЧБ
Альфабанк ЧБ
Леруа мерлен ЧБ
Шашлыкофф ЧБ
Дарить легко ЧБ
Касперский ЧБ
Банк Открытие ЧБ
Лукойл ЧБ
Комус ЧБ
Nissan ЧБ
ВТБ банк ЧБ

Вот, что говорят наши клиенты

Платферрум
Совместно с Digital Clouds мы проделали колоссальную работу — с нуля разработали современную платформу со сложной инфраструктурой, которая позволяет хранить и управлять большими массивами данных, и удовлетворяет потребности нашей целевой аудитории. Отдельным и важным аспектом для нас было обеспечение безопасности и бесперебойности работы, и мы с этим справились. Мы работаем с профессиональной командой, в которой все специалисты — не просто исполнители задач, а заинтересованные участники проекта, переживающие за его будущее и настоящее! Продолжаем плодотворную совместную работу дальше!
Читать полностью
автор отзыва
Потапова Светлана
руководитель проектного офиса "Платферрум"
ВК “Локомотив-Новосибирск”
Мы давно сотрудничаем с Digital Clouds и можем сказать, что в их лице нашли партнера, который воплощает наши идеи. Изначально мы обратились с запросом обновить наш веб-сайт — старая версия уже давно устарела, ведение сайта было слишком трудозатратным, вид сайта нас тоже не устраивал. Команда DC оперативно сформировала и воплотила оригинальное решение и благодаря ребятам теперь в нашем распоряжении удобный функционал и дизайн, а также мобильная версия.
Читать полностью
автор отзыва
Брус Юлия Олеговна
пресс-атташе ВК «Локомотив-Новосибирск»
Cozy Home
Мне нравится качество работы команды Digital Clouds. Мы уже несколько лет сотрудничаем с этой компанией. Отмечу рост экспертизы, гибкость и клиентоориентированность! Работать с этой командой очень удобно, поскольку их участники в полной мере знакомы со всеми деталями нашего продукта и предлагают эффективные решения для улучшения. Благодаря команде Digital Clouds у нас бесперебойно функционирует веб-сервис, что является ценным ресурсом для нашего бизнеса!
Читать полностью
автор отзыва
Свиридов Михаил
product-manager Cozy Home
Берёзки
С Digital Clouds мы знакомы уже не первый год. Нас связывают разные проекты, и мы не ошиблись, обратившись к ним снова. Работа команды отлично организована с первого дня — ребята сразу поняли наши цели и требования, набросали идей. На каждом этапе команда регулярно отчитывалась о прогрессе, всегда кто-то был на связи. Отдельно хочется отметить, что команда не просто отрабатывает ТЗ, а предлагает варианты по ходу обсуждения. Как результат — мы имеем рабочую технологию и -1 головную боль у нас. Благодарим команду Digital Clouds и с удовольствием продолжаем сотрудничество!
Читать полностью
автор отзыва
Полторацкий Роман
руководитель ПТО
Меезенбург
Команда Digital Clouds успешно реализовала нашу цель: разработать проект «под ключ», осуществила интеграции с учетной системой 1С ERP и с внешними сервисами. Отдельно хотелось бы отметить правильный подход к формированию задач, ценообразование, скорость работы и отсутствие "страха" перед интеграциями с тремя и более системами. По итогу мы получили именно такой продукт, как изначально проектировали. Продолжаем сотрудничество и работаем над созданием ещё одного проекта.
Читать полностью
автор отзыва
Макаревич Александр
руководитель отдела ИТ
Magickids

Стоматологическая клиника Magickids выражает глубокую признательность специалистам компании Digital Clouds за оказание услуг по SEO-продвижению нашего сайта, а также настройке и ведению контекстной рекламы.

Профессионализм сотрудников, индивидуальный подход к клиенту и его проблемам, оперативное решение возникающих проблем — все это позволило вывести наш сайт на лидирующие позиции в поисковой выдаче, а также привлечь новых клиентов с рекламы. Все наши пожелания по доработкам были учтены и реализованы.

Читать полностью
автор отзыва
Адаева Наталья Викторовна
главный врач стоматологической клиники Magikids
Добрые традиции
Уважаемые партнеры. С момента начала нашего сотрудничества, Ваша команда продемонстрировала высокий уровень экспертизы и понимания наших потребностей. Специалисты показали себя профессионалами на каждом этапе: начиная с анализа наших потребностей и заканчивая настройкой и оптимизацией рекламных кампаний. Мы ценим ваше усердие в поддержании обратной связи и готовность решать любые задачи, которые возникают в ходе выполнения работы. Надеемся на долгое и продуктивное сотрудничество.
Читать полностью
автор отзыва
Шнайдер С.С.
директор ООО «Добрые традиции»
Forbito

Совместная работа с Digital Clouds для нас является примером отличного сотрудничества. Специалисты всегда готовы выслушать наши запросы, дать полные и развернутые ответы и предложить наилучшие решения для достижения бизнес-целей.

Ваши рекомендации и экспертное мнение помогли нам успешно развиваться на рынке, что выразилось в планомерном росте среднего чека.

Читать полностью
автор отзыва
Кравченко М.А.
директор ООО «ЕвроМаркет»